卞海峰:複盤飯統網大敗局
發佈時間:2014-04-24
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近日有媒體報導稱,與大眾點評同期的餐飲類網站飯統網或已經倒閉,其辦公樓更是在去年8月就已經人去樓空,門口還貼著兩份民事訴訟狀,內容是起訴飯統網創始人臧力欠薪。
對此,峰哥聯繫上了一位飯統網以前的工作人員,對方似乎不太願意提及飯統網,只是簡短的回應了六個字“感覺有點可惜”。峰哥對飯統網卻是一份同情,所謂牆倒眾人推。
曾一度風光的飯統網
飯統網成立於2003年,與大眾點評的成立時間相近,商業模式也大致一樣,都是免費預訂餐飲與優惠券,只不過經營內容有些許差別,飯統網是資訊服務類,大眾點評是UGC。飯統網在成立一年多後實現了收支平衡,這可能與臧力的經歷有關,類似馬雲一樣,做生意走的更靠近錢、更接地氣。
截至2006年底,飯統網僅北京地區每天就已經有5000-7000人通過飯統網預訂到了餐廳座位。到2007年底,北京地區通過飯統網預訂的消費者將達到15000人次/天。在全國,目前已經有50多個城市加盟飯統網。
到了2008年6月,飯統網完成了對自己戰略佈局上的一次較大的舉動,其全資收購了廣州的“天下飯莊”。後者也是一家餐飲服務類網站,主要紮根在華南地區,飯統網此次收購等同是佈局華南市場,與其主力城市北京、大本營上海形成上中下三段佈局。同年7月,飯統網拿到了日本亞洲投資為代表的四家海外風投機構400萬美金風險投資,並實現了盈利。
而此時,他的直接競爭對手大眾點評,雖然流量規模遠遠大於飯統網,但是收支還尚未平衡,更別談盈利了。按峰哥的線人透露,從一開始飯統網就沒有將自己定位於互聯網企業,包括他們打動投資人的故事,也將自己定位於類似攜程的服務性企業。
換句話說,這樣的企業並不在乎流量的多少,只在乎用戶是否成交、有效。所以在大眾點評、口碑等還在摸索盈利方向的時候,飯統網就已經實現了盈利,並確定了將商家分成作為主要收入來源的方向。
如果從經營結果上來看,飯統網當時絕對做到了市場的領頭羊,因為其他餐飲類網站還在摸索怎麼掙錢,飯統網已經開始掙錢了。
未擁抱變化,急轉直下
隨著團購的興起,飯統網在餐飲行業的市場地位開始急轉直下。雖然飯統網後來也跟隨做了團購,但是由於進入市場太晚,與美團等團購網站的差距已經逐漸拉大。更為致命的是在團購網站相繼融資、燒錢搶市場的時候,飯統網卻放停止了腳步,甚至出現了小幅下跌的苗頭。從其百度指數可以看出,從2011年至今,其百度指數一直在下降,下降了近3倍。
還有一個細節,臧力當時並不是融不到資,而是他想不想融。要知道臧力曾做過證劵,同時還有了2008年的那一次融資經歷,在融資方面談不上駕輕就熟,也算小有成就吧。所以為什麼當時飯統網沒有融資與其他團購網站搏殺。峰哥猜測只有一種可能,就是臧力壓根就沒想去搏殺,或者是內部出現了某種分歧。
假設當時飯統網融了一筆錢,並參與團購燒錢大戰,或許又會是一番景象。因為餐飲O2O的競爭核心還是在於線下,這點飯統網與團購網站相比,還是有很大的優勢的,畢竟飯統網經營了那麼多年,還是積累了一定的線下商戶資源的。
不僅如此,飯統網還忽略了市場的變化、用戶習慣的變化。當大家都在發力線上訂單的時候,飯統網還在堅守呼叫中心。峰哥猜測這是一種情結,因為早期飯統網就是將自己定義為攜程那樣的服務性企業。其一切都是模仿攜程開展的,無論是早期的地推策略,還是呼叫中心等均與攜程早期一致,甚至連問題都與攜程一樣,很多人知道飯統網的訂餐電話,但是卻不知道飯統網的網址。現在攜程憑藉資本市場的歷史積累轉型了,但是飯統網恐怕連轉型的機會都沒有就倒下了。
上述種種原因,讓飯統網逐漸遠離了人們的視野,即使這次再度回到人們的視野,也是令人痛惜的消息。而當時,他的對手大眾點評也遇到了同樣的危機,即團購對線上餐飲服務行業的衝擊。只不過就在大眾點評即將奄奄一息的時候,其借助移動互聯網、LBS技術又實現了逆襲,又再度成為了市場的熱點。
如果要複盤飯統網為何會匆匆倒下,則離不開適當的時機融資、改變業務流程與擁抱移動互聯網。而如今,剩下的只是惋惜。
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