中文域名客戶端軟件支持的系統運行平臺包括：Windows 95、Windows 98、Windows NT 4.0、Windows 2000；支持的瀏覽器類型有：Internet Explorer 5.0 、Netscape Communicator 4.7 、Opera 4.02。

目錄：
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（1）安裝運行
（2）使用中文域名訪問網站
（3）系統設置
（4）使用問題說明

一.安裝運行
    將中文域名客戶端軟件下載到本地硬盤後進行安裝，安裝完畢後運行可執行文件即可。如果正常安裝，軟件運行後，在屏幕右下端任務欄的圖標區內會出現一個鮮紅色的“中”字標誌，表示中文域名服務已經啟動；如果“中”字標誌為暗紅色表示中文域名服務尚未啟動，處於停止狀態。 

二.使用中文域名訪問網站
   1）. 任務欄的圖標區內“中”字標誌為鮮紅色表示中文域名服務已經正常啟動，如果“中”字標誌為暗紅色表示中文域名服務尚未啟動，鼠標單擊“中”字標誌，在彈出的菜單中單擊"啟動"菜單即可；

　2）. 若此時已經通過撥號方式或專線方式連入因特網，則可以打開瀏覽器，在瀏覽器地址欄中直接輸入中文域名（不需要輸入Http://），回車即可。若輸入的中文域名已被註冊，經過正確解析處理後會在瀏覽器地址欄中顯示出該中文域名所對應的英文域名，並訪問相應的網頁；

   3）. 如果要暫停中文域名服務，可以鼠標單擊“中”字標誌，在彈出的菜單中單擊“停止”菜單，“中”字標誌變為暗紅色表示中文域名服務已經停止。

  4）. 如果要調整中文域名客戶端的系統配置，必須先暫停中文域名服務，再在彈出的菜單中單擊“系統配置”菜單，依據用戶的需求改變系統配置。

   5）. 需要詳細了解中文域名客戶端的相關配置幫助，可以鼠標單擊“中”字標誌，在彈出的菜單中單擊“幫助”菜單。

   6）. 想註冊中文域名可以鼠標單擊“中”字標誌，在彈出的菜單中單擊“註冊中文域名”菜單。

三.系統設置
鼠標單擊“中”字標誌，在彈出的菜單中單擊"系統配置"，有幾個選項：
（1）啟動程序時自動開始域名解析
（2）指定域名服務器地址
（3）自動獲取服務器地址
（4）通過防火墻解析域名
（5）使用默認域名後綴
（6）清除域名緩沖區
（7）訪問CNNIC主頁

   1）. “啟動程序時自動開始域名解析”
       選擇此項後，在中文域名客戶端軟件運行時，會自動啟動中文域名服務；

   2）. “指定域名服務器地址”
       如果為您提供網絡接入服務的網絡服務供應商(ISP)支持中文域名解析服務，則填寫該ISP的中文域名服務器的IP地址（如：159.226.6.12），用戶將得到ISP快捷的中文域名解析服務；

   3）. “自動獲取服務器地址”
       如果為您提供網絡接入服務的網絡服務供應商(ISP)目前還不能進行中文域名解析服務，可以選擇這個選項，由中國互聯網絡信息中心CNNIC的公共中文域名服務器提供中文域名解析服務；

   4）. “通過防火墻解析域名”
       如果由於防火墻等原因，致使中文域名訪問不能成功，可以選擇該選項得到中文域名解析服務；

   5）. “使用默認域名後綴”
       目前中文域名客戶端軟件默認的域名後綴是“.中國”，使用默認域名後綴可以簡化用戶的中文域名輸入；

   6）. “清除域名緩沖區”
       清除中文域名客戶端軟件的緩沖區；

   7）. “訪問CNNIC主頁”
       連接到中國互聯網絡信息中心的主頁，向用戶提供相關的信息。
四.使用問題說明

（一）使用“中文域名客戶端軟件”訪問中文網址的相關問題說明
（1）輸入中文域名後，出現英文域名，但瀏覽器停止
（2）輸入中文域名後，出現英文域名，但瀏覽器彈出錯誤對話框
（3）輸入中文域名後，瀏覽器長時間處於"about: searching..."的尋找狀態
（4）輸入中文域名後，瀏覽器地址欄中的內容很快被置空
（5）輸入中文域名後，瀏覽器的地址欄中出現亂碼
（6）輸入中文域名後，瀏覽器的地址欄中出現“http://0.0.0.0/”
（7）輸入中文域名後，瀏覽器的地址欄中出現“about:.cn searching...
（8）目前中文域名客戶端軟件暫不支持的瀏覽器類型
（9）運行中文域名客戶端軟件後，系統任務欄的圖標區裏的“中”字圖標始終是灰色
（10）英文版的Windows 95 、Windows 98 、Windows NT 4.0、Windows 2000上，如何使用中文域名客戶端軟件
（11）在瀏覽器的地址欄中輸入中文域名時，中文句號等效於英文句號
（12）在Windows NT 4.0和Windows 2000 中順利安裝“中文域名客戶端軟件”，但軟件啟動時，彈出“啟動服務失敗”的錯誤對話框

（二）不使用“中文域名客戶端軟件”訪問中文網址的相關問題說明
（13）不使用中文域名客戶端軟件，直接訪問“.cn”的中文域名（如：http://某中文域名.cn ）時，出現“HTTP 400 - 錯誤的請求”
（14）不使用“中文域名客戶端軟件”時，可以輸入省略的URL嗎？如：中國互聯網絡信息中心.cn
（15）不使用“中文域名客戶端軟件”時，全角的句號“。”是否和半角的句號“.”等價?

   1）. 輸入中文域名後，出現英文域名，但瀏覽器停止
    鼠標左鍵單擊瀏覽器地址欄中的英文域名，單擊鍵盤的“Enter”鍵，
        1. 如果能成功訪問，說明瀏覽器停止是因為網絡訪問速度緩慢，超時所導致的；
        2. 如果仍然不能成功訪問，說明該中文域名雖然已經註冊，但對應的網站還沒有建立。
  
   2）.輸入中文域名後，出現英文域名，但瀏覽器彈出錯誤對話框。
    單擊錯誤對話框的“確定”按鈕，瀏覽器將恢復正常工作。如果瀏覽器停止，可以按第1）種情況處理。導致出現錯誤對話框的原因是：用戶使用的瀏覽器不支持中文域名的訪問方式，無法正確解析中文域名，而彈出的警告窗口。 
  
   3）. 輸入中文域名後，瀏覽器長時間處於"about: searching..."的尋找狀態。
    可以嘗試重新輸入該中文域名，進行訪問。如果中文域名客戶端軟件系統配置正常的情況下，出現這種情況可能的原因有：
         1. 網絡訪問速度緩慢;
         2. 該中文域名還未被註冊;
         3. 該中文域名已經註冊，但對應的網站還沒有建立等。
  
   4）. 輸入中文域名後，瀏覽器地址欄中的內容很快被置空。
    可能的原因是該中文域名還未被註冊。

   5）. 輸入中文域名後，瀏覽器的地址欄中出現亂碼。
    如果用戶使用的瀏覽器是Internet Explorer，請在它的“Internet 選項”-“高級”設置中，取消對“始終以UTF_8發送URL”的選擇。 
    原因可能是：
       1.瀏覽器自動對地址欄中的中文域名進行了轉碼操作，將中文轉換成UTF-8的編碼
       2.沒有啟動中文域名服務
  
   6）. 輸入中文域名後，瀏覽器的地址欄中出現“http://0.0.0.0/”。
    原因是:用戶采用“通過防火墻解析”方式時，如果輸入的中文域名還未被註冊，服務器發給用戶的提示信息。

   7）. 輸入中文域名後，瀏覽器的地址欄中出現“about:.cn searching...”或“about:cn searching...”。
    清除用戶使用的瀏覽器的“歷史記錄”以及“臨時文件”即可恢復正常。原因是：瀏覽器的本身處理上的缺陷，請用戶升級瀏覽器。現在中文域名服務支持的瀏覽器是：
Internet Explorer 5.0 、Netscape Communicator 4.7 、Opera 4.02
  
   8）. 目前中文域名客戶端軟件暫不支持的瀏覽器類型:
    Internet Explorer 3.0 、Netscape Communicator 6.0
  
   9）. 運行中文域名客戶端軟件後，系統任務欄的圖標區裏的“中”字圖標始終是灰色
    原因可能是網絡連接不通或網絡連接超時。
       1.檢查網絡是否正確連接、並且傳輸通暢。如果網絡不通，中文域名客戶端無法正常提供中文域名服務；
       2.確認網絡正常連接後，用鼠標點擊“中”字圖標，選擇“啟動”菜單，系統將重新嘗試網絡連接。如果網絡通暢，中文域名服務將正常啟動。

   10）. 英文版的Windows 95 、Windows 98 、Windows NT 4.0、Windows 2000上，如何使用中文域名客戶端軟件:
       1.必須安裝中文平臺，如：南極星、中文之星等等；
       2.在安裝中文域名客戶端軟件時，安裝幫助信息將顯示為亂碼，但可以正常安裝；
       3.安裝完成後，使用中文輸入法在瀏覽器地址欄中輸入中文即可。
  
   11）. 在瀏覽器的地址欄中輸入中文域名時，中文句號等效於英文句號
    例如：“中文域名。中國”等效於“中文域名.中國”
  
   12）. 在Windows NT 4.0和Windows 2000 中順利安裝“中文域名客戶端軟件”，但軟件啟動時，彈出“啟動服務失敗”的錯誤對話框
       錯誤原因：
如果該計算機在局域網或廣域網充當域名服務器或網絡IP管理服務器的工作，那麽，該計算機的域名解析端口將被系統占用，因此“中文域名客戶端軟件”無法從系統申請到必須的資源，所以彈出錯誤對話框；

   13）.不使用中文域名客戶端軟件，直接訪問“.cn”的中文域名（如：http://某中文域名.cn ）時，出現“HTTP 400 - 錯誤的請求”
        原因是：用戶訪問的網站不支持中文的虛擬主機服務，即該網站的Apache服務器不支持中文域名的訪問。

   14）.不使用“中文域名客戶端軟件”時，可以輸入省略的URL嗎？如：中國互聯網絡信息中心.cn
        在不使用“中文域名客戶端軟件”的情況下，必須完整的輸入URL，不能省略。如：http://中國互聯網絡信息中心.cn

   15）.不使用“中文域名客戶端軟件”時，全角的句號“。”是否和半角的句號“.”等價?
        在不使用“中文域名客戶端軟件”的情況下，必須使用半角的句號“.”

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