美航電腦癱瘓影響逾千航班
發佈時間:2013-04-17
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時代互聯4月17日 美國航空公司(AA)的電腦網絡周二發生故障,其中一個專門為顧客提供訂位服務的主系統陷入癱瘓,迫使該公司取消或延遲旗下逾千班機,估計有數以萬計的旅客受到影響,滯留在各個機場,即使上了飛機也不能起飛。事件擾攘了數小時,直至美國東岸時間周二下午5時半左右,服務才陸續回復正常。
美國聯邦航空管理局官員證實,美國航空在全美各地的飛機都不能起飛。當局正調查電腦出現故障的原因,暫時未能確定是否涉及人為破壞,也無證據證明今次事件與波士頓馬拉松爆炸案有關。
該公司透過微博網站 Twitter通知公眾,表示已經派出工程和技術人員搶修,並對今次事件為旅客帶來不便致歉。
全美各地的機場都有旅客滯留,包括最繁忙的紐約、德州達拉斯、洛杉磯、芝加哥和佛州邁阿密機場。
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